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Customer decision journey
allgemeine Modelle und neue AnsätzeMassoudy, Habibullah ; Engelen, MonikaKöln : TH Köln, Februar 2021[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Digitales Word-of-Mouth-Marketing
Status Quo und Anwendung für kleine DienstleistungsunternehmenBerheide, Jan-Luca ; Engelen, MonikaStand: 07/2022, Köln : TH Köln, 2022[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Einsatz von Chatbots in der Kundenkommunikation
Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, loyalität und -wiederkaufrateRadchenkova, Monika ; Engelen, Monika ; Technische Hochschule Köln, Institute for Business Administration and LeadershipStand: 06/2023, Köln : TH Köln, 2023[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Erfolgsfaktoren von Crowdfunding als alternative Finanzierungsform in der Produktentwicklung
Heyduck, Martin ; Engelen, MonikaKöln : TH Köln, Januar 2021[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Innovative Integration von Methoden der Ideenentwicklung in Unternehmen: Hürden und Umsetzungsansätze
Baader, Adrian ; Engelen, Monika ; Technische Hochschule Köln, Institute for Business Administration and LeadershipStand: 09/2025, Köln : TH Köln, 2025[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
LinkedIn und Kununu für B2B Unternehmen
aktueller Stand der Nutzung, Best Practices Beispiele und EmpfehlungenSchiffbauer, Simon ; Engelen, MonikaKöln : TH Köln, Januar 2021 - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Social Media Marketing für B2B Unternehmen
Untersuchung der Social Media Präsenz der 75 größten deutschen B2B Unternehmen und HandlungsempfehlungenSchiffbauer, Simon ; Engelen, MonikaKöln : TH Köln, Juni 2020[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
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Einführung in das Video Content Marketing und praktische Handlungsempfehlungen für Unternehmen auf YouTubeDemiröz, Ilknur ; Engelen, MonikaKöln : TH Köln, 2022[Online Ressource] - Das Dokument ist öffentlich zugänglich im Rahmen des deutschen Urheberrechts.
Wie können Chatbots sinnvoll im Marketing eingesetzt werden
eine Einführung in das Chatbot-Marketing und praktische Handlungsempfehlungen für UnternehmenMatern, Andreas ; Engelen, MonikaStand: 01/2023, Köln : TH Köln, 2023[Online Ressource]

