3 Titel

• 
   Das Dokument ist aus lizenzrechtlichen Gründen nur an den Service-PCs der ULB zugänglich.

  Rahmenanweisung für Mitarbeiter im Fahrausweisprüfdienst

  Bajon, Arno ; Böhm, Albert ; Marahrens, Wolfgang ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen

  Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2015 ; © 2015

  [Online Ressource]
• 
   Das Dokument ist aus lizenzrechtlichen Gründen nur an den Service-PCs der ULB zugänglich.

  Sprachassistenz-Systeme im ÖPNV

  Basiswissen und Nutzungsmöglichkeiten

  Kschamer, Jasper ; Müller-Rowold, Boris ; Schacht, Silvia ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog

  Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2022

  [Online Ressource]
• 
   Das Dokument ist aus lizenzrechtlichen Gründen nur an den Service-PCs der ULB zugänglich.

  Nutzerorientierte Gestaltungsprinzipien für mobile Fahrgastinformation

  Ergebnisse aus dem Projekt IP-KOM-ÖV - Feldtest Report und Pattern-Katalog

  Mayas, Cindy ; Hörold, Stephan ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen

  Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2014 ; © 2014