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  Strukturiertes Störungsmanagement

  Disposition - Information - Dokumentation, Empfehlungen zur Bewältigung von Betriebsstörungen im Bus- und Bahnbetrieb

  Iffländer, Helmut ; Berger, Erwin ; Dorsch-Wilke, Ingrid

  Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2015

  [Online Ressource]