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    Gewalt erkannt - Gewalt gebannt

    kritische Situationen in der Pflege : eine Broschüre zur frühzeitigen Erkennung von kritischen Situationen in der Pflege mit Beispielen aus der Praxis und Lösungsansätzen
    Bonn : Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen (BIVA) e.V., Januar 2014
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    Rechtsprobleme beim Betreuen und Wohnen für Senioren

    ein Überblick über die wesentlichen Rechtsfragen
    Kempchen, Ulrike
    2., vollständig überarbeitete Auflage, Bonn : Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen (BIVA) e.V., Oktober 2014
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    Sturzprophylaxe in der Pflege

    Expertenstandards leicht verständlich : eine verbraucherfreundliche Darstellung des vom deutschen Netzwerk für Qualitätsentwicklung in der Pflege entwickelten und verabschiedeten Standards
    Meller, Bettina (Hrsg.)
    Stand: Januar 2013, Bonn : Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen (BIVA) e.V., 2013
    [Online Ressource]
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    Das Verfahren bei Entgelterhöhungen nach dem WBVG

    wann muss der Unternehmer die Bewohner über die Erhöhung der Entgelte informieren?
    2., vollständige überarbeitete Auflage, Bonn : Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen (BIVA) e.V., November 2014
    [Online Ressource]