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  Kundenerwartungen im Jahr 2020 und darüber hinaus

  eine globale Delphistudie

  Humpf, Heike (Hrsg.)

  1. Auflage, Bonn, Deutschland : Deutsche Post AG, Juni 2009

  [Online Ressource]
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  Zukunftstrend Nachhaltige Logistik

  wie Innovation und "grüne" Nachfrage eine CO2-effiziente Branche schaffen

  Müller, Jan Dietrich (Hrsg.)

  1. Auflage, Bonn, Deutschland : Deutsche Post AG, Oktober 2010

  [Online Ressource]