Standards zur Überwachung von Subunternehmen im Omnibuslinienverkehr / VDV, die Verkehrsunternehmen ; Gesamtbearbeitung Betriebsausschuss, Arbeitsgruppe des UA 4 ; Autorenverzeichnis Alexandra Diessner (SWM, München), Volker Heinsch (KVB, Köln), Nils Himmelmann (SSB, Stuttgart), Fred Juhnke (BVG, Berlin), Uwe Jungmann (LVB, Leipzig), Elmar Maier (VAG, Nürnberg), Reinhard Müller (VAG, Nürnberg), Ben Rüter (BOGESTRA, Bochum), Michael Strotmann (Rheinbahn, Düsseldorf), Ralf Willrett (SWM, München)