Erfolgsfaktoren im E-Commerce : Top-Online-Shops in Österreich 2016 ; eine Studie des ECC Köln über die zentralen Erfolgsfaktoren im österreichischen E-Commerce in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Österreich, der Österreichischen Post und Google Austria / Oliver Brimmers, Gero Becker, Dr. Eva Stüber