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Titel
Customer-journey-benchmarking : Heimwerken & Garten 2016 ; eine Studie des ECC Köln auf Initiative des Innovation-Store-Netzwerks zu relevanten Touchpoints auf Kanal- und Wettbewerbsebene / Gero Becker, Dr. Eva Stüber, Dr. Markus Preißner
Weitere Titel
Customer jouney benchmarking
Verfasser
Becker, Gero
;
Stüber, Eva
;
Preißner, Markus
Körperschaft
Institut für Handelsforschung <Köln>
Erschienen
[Köln]
:
IFH Institut für Handelsforschung GmbH
,
[2016]
Ausgabe
Elektronische Ressource
Umfang
1 Online-Ressource (46 Seiten)
: Illustrationen, Diagramme
URL
Volltext
ISBN
978-3-935546-73-7
URN
urn:nbn:de:hbz:5:2-90469
Zugänglichkeit
Das Dokument ist aus lizenzrechtlichen Gründen nur an den Service-PCs der ULB zugänglich.
Links
Nachweis
Universitäts- und Landesbibliothek Bonn
Verfügbarkeit
In meiner Bibliothek
Nutzungshinweis
Das Medienwerk ist im Rahmen des deutschen Urheberrechts nutzbar.