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    E-Mail-Management für kleine und mittlere Unternehmen

    organisatorische, technische und rechtliche Anforderungen : Leitfaden
    Tischler, Anke ; eBusiness-Lotse Köln
    Stand: Juni 2014, Köln : eBusinessLotse, 2014
    [Online Ressource]
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    Erfolgsfaktoren im E-Commerce

    die Anforderungen der Online-Shopper heute und morgen : ein Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen
    Groß, Svenja
    Stand: Juli 2013, Köln : eBusinessLotse, 2013
    [Online Ressource]