Titelaufnahme

Titel
Kundeninformation für Smarte Informationsdienste : Ontologien / Gesamtbearbeitung Ausschuss für Kundenservice, -information und -dialog (K3) ; Autorenverzeichnis Dipl.-Inf. Christine Keller, Dresden, Dipl.-Ing. Berthold Radermacher, Köln, Dipl.-Ing. (FH) Andreas Wehrmann, Köln
VerfasserKeller, Christine ; Radermacher, Berhold ; Wehrmann, Andreas
KörperschaftVerband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
ErschienenKöln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2014 ; © 2014
Ausgabe
06/2014
Umfang1 Online-Ressource (67 Seiten) : Illustrationen, Diagramme
SerieVDV-Mitteilung ; 4016
URNurn:nbn:de:hbz:5:2-157956 
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