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Titel
Kundeninformation für Smarte Informationsdienste : Ontologien / Gesamtbearbeitung Ausschuss für Kundenservice, -information und -dialog (K3) ; Autorenverzeichnis Dipl.-Inf. Christine Keller, Dresden, Dipl.-Ing. Berthold Radermacher, Köln, Dipl.-Ing. (FH) Andreas Wehrmann, Köln
Verfasser
Keller, Christine
;
Radermacher, Berhold
;
Wehrmann, Andreas
Körperschaft
Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog
;
Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
Erschienen
Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V.,
2014
; © 2014
Ausgabe
06/2014
Umfang
1 Online-Ressource (67 Seiten)
: Illustrationen, Diagramme
Serie
VDV-Mitteilung ; 4016
URN
urn:nbn:de:hbz:5:2-157956
Zugriffsbeschränkung
Das Dokument ist aus lizenzrechtlichen Gründen nur an den Service-PCs der ULB zugänglich.
Links
Nachweis
Universitäts- und Landesbibliothek Bonn
Verfügbarkeit
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