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    Beschwerdemanagement

    Kundendialog als Chance zur Qualitätsverbesserung
    Buick, Julia ; Burk, Christian ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2016
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    Betreuung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nach einem Extremereignis

    ein Leitfaden zur Organisation im Unternehmen
    Baumgardt, Hilke ; Erb, Rainer ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Personalwesen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2016 ; © 2016
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    Bewertung von E-Bus-Konzepten aus der Sicht von Planung und Betrieb

    Arnold, Wolfgang ; Deutsch, Volker ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Allgemeiner Ausschuss Planung ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2014 ; © 2014
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    Definition und Dokumentation der Nutzeranforderungen an eine offene Mobilitätsplattform

    Steinert, Tobias ; Koreng, Regina ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kundenservice, -information und -dialog ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2018
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    Einsatz von LED-Signalen für Zugsicherungs- und Fahrsignalanlagen (BOStrab)

    Aschmann, Ulrich ; Bautsch, Detlef ; Diener, Thomas ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Telematik und Informationssysteme ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2016
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    Einsatz von RFID zur Vereinfachung der Betriebsabläufe

    Anwendungen, Einsatz und Standardisierung
    Hessel, Christoph ; Kirschner, Thorsten ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Schienenfahrzeugausschuß ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2020 ; © 2020
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    Einsatz von Sprachübertragung mit nichtbetriebseigener Funk-Infrastruktur

    Burkhart, A. ; Jacobsen, Carsten ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Telematik und Informationssysteme ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2016
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    Der Einsatz von Tablets in der Berufsausbildung

    Begründungszusammenhänge und Content-Vorschläge
    Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Personalwesen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2020 ; © 2020
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    Eisenbahn-Kommunikationsplattform

    Sharepoint Datenbank des VDV zum Informationsaustausch über eisenbahnrelevante Sachverhalte
    Bruns, Winfried ; Grübert, Jörg ; Hagemeyer, Jörg ; Machert, Jörg ; Pötzsch, Christian ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Eisenbahnfahrzeuge ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2020 ; © 2020
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    Elektronik in Schienenfahrzeugen

    Beispiele für Strategien bei Abkündigung benötigter Bauelemente/Komponenten
    Dorendorf, Klaus ; Gottstein, Stephanie ; Helms, Achim ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Schienenfahrzeugausschuß ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV), Februar 2013
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    Empfehlungen für eine Rahmenanweisung des Betriebsleiters BOKraft

    Albrecht, Gerhard ; Däumler, Lutz ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Betriebsausschuß ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2016 ; © 2016
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    Empfehlungen für eine Rahmenanweisung des Unternehmers zur Umsetzung der VO (EG) Nr. 1071/2009 und der BOKraft

    Albrecht, Gerhard ; Däumler, Lutz ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Betriebsausschuß ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2017 ; © 2017
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    Empfehlungen zur Anwendung von Barcode-Standards im ÖPNV

    Fischer, Elke ; Pieper, Bernd ; Beck, Manuel ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Allgemeiner Ausschuss für Preisbildung und Vertrieb ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., [2021] ; © 2021
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    Empfehlungen zur Reinigung des Innenraums von ÖPNV-Fahrzeugen und weitere Maßnahmen zur Verhinderung der Ausbreitung von Infektionskrankheiten

    Hessel, Christoph ; Reinberg-Schüller, Hartmut ; Reitmeier, Wolfgang ; Truong, Minh-Thuy ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Betriebshöfe und Werkstätten ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2020 ; © 2020
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    Empfehlungen zur Verhinderung von Brandschäden bei Linienbussen

    Hasler, Peter ; Meuser, Carsten ; Reitmeier, Wolfgang ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Kraftfahrwesen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., [2022] ; © 2022
    [Online Ressource]
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    Empfehlungen zur Verwendung alternativer Kältemittel

    Strategie zur Ersetzung teilfluorierter Kohlenwasserstoffe mit hohem Treibhauspotenzial (GWP)
    Abed-Navandi, David ; Aigner, Reinhard ; Alberg, Andreas ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Betriebshöfe und Werkstätten ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Schienenfahrzeugausschuß ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., [2021] ; © 2021
    [Online Ressource]
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    Entwicklungsmöglichkeiten der Nutzerfinanzierung

    Grundlagen zukünftiger Vertriebs- und Tarifstrategien
    Dähne, Olaf ; Janssen, Sjef ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Allgemeiner Ausschuss für Preisbildung und Vertrieb ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2017 ; © 2017
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    Erfassung psychischer Belastungen bei der Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen

    Handlungshilfe mit Checkliste für Verantwortliche in Verkehrsunternehmen
    Emmerich, Engelbert ; Erb, Rainer ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuss für Personalwesen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Stand: März 2013, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, 2013
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    Ergänzung des ÖPNV um multimodale Mobilitätsangebote

    Röhrleef, Martin ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / AG Multimodale Mobilität
    Stand: Oktober 2013, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen, 2013
    [Online Ressource]
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    Ersatz von T8-Leuchtstofflampen durch LED-Leuchtmittel

    Datz, Thomas ; Dornbusch, Marco ; Elouariachi, Soufian ; Kaufmann, Harald ; Perbandt, Jens ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Ausschuß für Elektrische Energieanlagen ; Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
    Elektronische Ressource, Köln : Verband Deutscher Verkehrsunternehmen e.V., 2020 ; © 2020