Tätigkeitsbericht der Verbraucherschlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht / Herausgeber Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Gruppe Kommunikation. Bonn : Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Gruppe Kommunikation, 2016-
 

Tätigkeitsbericht der Verbraucherschlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht